Bosch EasyService

Herramientas para los técnicos de servicio durante la puesta en servicio, reparación y. mantenimiento

EasyService es una herramienta indispensable para los técnicos de servicio en el comercio de HVAC al poner en marcha, reparar y mantener los calentadores Junkers y Bosch.

Toda la información necesaria y los parámetros de configuración para todo el sistema de calefacción, incluidos los parámetros solares, están disponibles de manera intuitiva y clara en el sitio a través de la aplicación "EasyService". La puesta en marcha completa con ajustes de parámetros parcialmente optimizados ahora es posible a través de la aplicación.

Una visualización de los códigos de avería de Junkers y Bosch con una descripción de las causas y las medidas correctivas permite realizar una evaluación inicial de la causa en cualquier momento en caso de averías de calefacción.

Se requiere una "Llave de servicio inteligente" de hardware adicional como interfaz de dispositivo para los calentadores Junkers y Bosch (obtener de los mayoristas de HVAC). Este se conecta in situ a través de la interfaz de servicio del calefactor con un cable cinch y crea una conexión W-LAN encriptada (sin enrutador) con su teléfono inteligente o tableta.

Un modo de demostración está integrado en la aplicación, que muestra todas las funciones incluso sin el hardware (Smart Service Key). La visualización de los códigos de error de Junkers y Bosch en la aplicación "EasyService" también está disponible gratuitamente en el modo de demostración.

Funciones que están disponibles con la versión completa de la aplicación (23,99 EUR/año brutos):

- Vista general del estado del sistema de calefacción

- Descripción general de los componentes del controlador incorporado con el estado del software

- La puesta en marcha completa de todo el sistema de calefacción solo es posible a través de la aplicación "EasyService"

- Lectura de los valores más importantes del monitor, como las temperaturas.

- Configuración de parámetros del sistema como min./max. rendimiento, tiempo de funcionamiento de la bomba, etc.

- Visualización gráfica de temperaturas actuales y potencia del calentador (máx. 10 minutos)

- Visualización de los códigos de falla de los calentadores y controles en texto plano

- Lectura de la memoria interna de errores del dispositivo

- Prueba funcional de los componentes del calentador como bomba, ventilador, encendido

- Enlace a las aplicaciones "EasyScan", "EasyInform" y "EasyContact"

Un enlace a la aplicación de repuestos "Bosch Scan" amplía de manera útil el soporte de servicio con información sobre repuestos y su disponibilidad, así como documentación del dispositivo.

La aplicación también ofrece una línea directa a la línea de atención técnica para un contacto más rápido y transparencia del tiempo de espera actual.

Compatibilidad:

- Calderas de condensación a gas con electrónica de caldera HT4, como Cerapur ZSB 14-4

- Caldera de gas y gasóleo con electrónica MX15(i), tipo Suprapur-O KUB 19-3

- Caldera de gas y gasóleo con electrónica MX 25, tipo Suprapur KBRC 30-1

- Caldera de condensación a gas con electrónica BC15, tipo CerapurMaxx ZBR 70-3

Requisitos de Software:

- Android: a partir de la versión 8.0

Licencia y otros requisitos:

Para poder utilizar la aplicación "EasyService" en toda su extensión, necesita:

1. La interfaz del dispositivo "Smart Service Key" (adquirida a mayoristas especializados de SHK)

2. Una licencia anual válida (adquirida a través de una compra en la aplicación)

La licencia es válida por un año. La licencia se renueva automáticamente por otro año a menos que se cancele de acuerdo con las políticas de iTunes. El modo de demostración y la visualización de los códigos de error están disponibles sin una licencia válida.

Puede encontrar información detallada sobre las condiciones de uso en: www.junkers.com/diagnose/bedingungen/android

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con su representante de ventas responsable de Bosch o llame a nuestro servicio de información de Bosch al (01806) 337 333.

(20 céntimos/llamada desde un teléfono fijo alemán, máx. 60 céntimos/llamada desde redes móviles nacionales).

Esperamos sus comentarios para seguir desarrollando la aplicación "EasyService".