Agent E-Learning

24/03/2023

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Acerca del Agent E-Learning

Aprendizaje electrónico de TrueMoney Agent

La plataforma E-Learning se está creando para respaldar y aumentar un canal adicional para respaldar el negocio de los agentes en términos de desempeño de ventas y se centra principalmente en la contratación de nuevos agentes y los agentes existentes al proporcionar un servicio de capacitación en línea y un proceso de intercambio de conocimientos a través de varios canales. Este programa en línea ayudará a fortalecer la habilidad y el conocimiento de los agentes sobre los productos y servicios actuales. Además, también queremos mejorar la calidad de los agentes en la prestación de servicios. Este proyecto se enfocará en el uso del aprendizaje en línea para desarrollar la capacidad del Agente para brindar desarrollo profesional de calidad que permita a los administradores y capacitadores integrar la tecnología en el plan de estudios para cumplir con los estándares. El programa en línea capacitará a los equipos de profesores que participan en este proyecto para que sean especialistas en diseño e impartición de cursos en línea que diseñarán y ofrecerán un programa riguroso de cursos en línea basados en estándares mejorados con tecnología para agentes en todas las áreas temáticas y niveles de grado. Los participantes también serán capacitados para usar herramientas en línea para evaluar la efectividad de los cursos de desarrollo profesional en línea y para usar técnicas de evaluación en línea para medir el impacto de los cursos en línea en la práctica y los logros. Todos los materiales del plan de estudios creados estarán en consonancia con los estándares de la empresa. La participación en el programa en línea ayudará a los agentes a lograr los siguientes objetivos:

1. Desarrollar la capacidad para ofrecer una formación de calidad a fin de maximizar el número de educadores

2. Mantiene productos / servicios calificados

3. Logra altos estándares de servicio

4. Proporciona información para los recién llegados.

5. Refresca el conocimiento de los agentes existentes.

6. Logra aprender sobre cosas nuevas; tecnología, productos / prestación de servicios

7. Para eliminar errores y equivocaciones.

8. Minimizar los costos y maximizar las ganancias de la empresa.

Con respecto a lo que mencionamos anteriormente, nos gustaría solicitar la creación de una aplicación de aprendizaje electrónico de agente de enlace profundo proporcionada por el proveedor de E-School a la aplicación de agente de TM que puede hacer que el agente acceda a la aplicación de aprendizaje electrónico más rápido con un inicio de sesión sencillo mediante el uso de Agente DID y contraseña. E-SCHOOL CAMBOYA es una aplicación para personas que aprenden en línea. A través de esta plataforma, todos los agentes, tanto en Phnom Penh como en las provincias, tienen la oportunidad de conocer:

- Compañía TrueMoney

- Transacción EDC y servicios TrueMoney

- Procedimientos de aplicaciones para agentes y clientes

- Brindar mejores servicios al cliente

- Fraude, concienciación sobre el engaño y prevención

- Principios de TrueMoney Agent, etc.

* Cómo activar el aprendizaje electrónico de TrueMoney Agent *

¡El agente de Truemoney puede registrarse y activar una cuenta! Descarga la aplicación y sigue las instrucciones de la pantalla:

- Inicie sesión en la aplicación TrueMoney Agent, haga clic en "Aplicación de aprendizaje electrónico para agentes"

- De acuerdo con el término y la condición

- Descargar la aplicación de aprendizaje electrónico del agente

- Inicie sesión en la aplicación