Die mobile Genpact Hub-App bietet Kunden und Auftraggebern eine Mobile-First-Erfahrung
Unterstützt von ServiceNow für hervorragende Betriebsabläufe und Arbeit von überall aus bietet die mobile Genpact Hub-App maßgeschneiderte Erlebnisse für Routineanforderungen für externe Anbieter, Lieferanten, Kunden, Auftragnehmer und Mitarbeiter über eine einzige mobile App. Es ermöglicht Benutzern, unterwegs auf Helpmate zuzugreifen und Informationen oder Inhalte (z. B. Wissensartikel) zu durchsuchen, Anfragen zu stellen, zu genehmigen und zu verfolgen sowie ihr Feedback zu teilen. Die App bietet Fulfillern eine intuitive Benutzeroberfläche zum Annehmen, Unterstützen und Aktualisieren von Arbeiten, mit oder ohne Internetverbindung.