Service Pro Mobile 2.13

Software móvel Field Service

Melhorar a satisfação do cliente, aumentar Técnico Utilização e impulsionar o desempenho de serviço com Service Pro® Móvel

Seus clientes têm grandes expectativas. Ajude os seus técnicos de serviço de campo excedê-las.

organizações de serviços de campo que capacitam seus técnicos de serviço com cliente em tempo real, recurso, inventário, garantia e outras informações chamada resolução consistentemente superam os seus pares, porque seus técnicos podem completar o seu trabalho de forma mais rápida, e com uma taxa de sucesso maior resposta primeira vez.

Por Serviço Pro Mobile?

Um técnico mais informado é mais produtivo! Capacitar seus técnicos de serviço de campo com informações imediatas para começar o trabalho feito para a direita, na primeira chamada.

• Serviço Pro Mobile funciona em qualquer lugar - Técnicos pode gravar o trabalho em áreas com ou sem conectividade de rede sem fio.

• Serviço Pro Mobile é fácil de usar - Os recursos são intuitivamente definidos e utilizar a navegação nativa do dispositivo. É multiplataforma e consistente entre iOS e opções de menu Android.

• Serviço Pro Mobile é uma extensão integrada do Serviço Pro - Pare de desperdiçar esforço! Integração com o Serviço Pro® estende a produtividade do serviço de campo de classe mundial para o campo.

• opções de implantação Mobile Pro Service - no local ou em nuvem

• Serviço Móvel Pro faz ordens de trabalho e as inspecções - Os dados são salvos em tabelas permanentes correspondentes a estrutura do recurso Serviço Pro back-end.

• Serviço Pro Mobile pode integrar no seu sistema de "home office" - Desfrute de automação de serviço de campo em toda a empresa usando o Service Pro móvel com o seu sistema de home office.

O que pode atender Pro Móvel fazer?

Serviço Pro Mobile inclui muitos recursos de gerenciamento de serviços sem papel para técnicos de serviço de campo:

• Status do Serviço Técnico

• Alerta Importante

• Mensagens Built-In Texto

• Calendário de Serviço Técnico

• Gerenciamento de Ordem de Trabalho:

• Contatos do Site

• Ativos Site Equipment

• Acompanhamento de Garantia

• Acompanhamento Técnico Tempo

• controle de estoque

• Inspecções de ativos

• História de serviço

• Captura de Foto

• Captura de Assinatura

• geocodificação reversa

• Criar e visualizar linha de itens para ativos reparadas