Epicor iScala Service

O Epicor iScala Service é um aplicativo móvel que auxilia os engenheiros de serviço a desempenhar suas funções. O aplicativo móvel faz parte do sistema iScala ERP e está intimamente integrado ao módulo iScala Service Management.

O aplicativo permite atribuir / cancelar a atribuição de ordens de serviço ou atividades para / de um engenheiro, inserindo dados reais relacionados a atividades de pedidos, como material, mão-de-obra e atividades de custo, criando novos pedidos e novas atividades, inserindo o uso real dos objetos em manutenção.

Trabalhando com uma ordem de serviço, um engenheiro pode decidir se uma garantia cobre determinadas atividades ou se elas devem ser totalmente pagas por um cliente.

O aplicativo fornece várias métricas e rastreadores principais, incluindo os status de ordens de serviço abertas e histórico de número de série para objetos atendidos.

O aplicativo é compatível com todas as versões do iScala a partir do iScala 3.3.