1&1 Control-Center

আপনার 1 এবং 1 নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র

1 এবং 1 কন্ট্রোল সেন্টার অ্যাপের মাধ্যমে, আপনি আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে আপনার ব্যক্তিগত গ্রাহক এলাকার সমস্ত সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন - যেখানে আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস আছে। সর্বদা আপনার ডেটা খরচ, আপনার কল মিনিট এবং খরচের উপর নজর রাখুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার গ্রাহকের ডেটা এবং চালান দেখুন, আপনার চুক্তি প্রসারিত করুন, আপনার ফোন নম্বর পোর্ট করতে বা আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সরানোর জন্য আমাদের নির্দেশ দিন। সহায়ক নির্দেশাবলী এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর আপনাকে আপনার চুক্তি এবং সমস্ত 1 এবং 1 পণ্যের সাথে সহায়তা করবে!

এক নজরে গুরুত্বপূর্ণ ফাংশন:

￭ গ্রাহকের ডেটা আপ টু ডেট রাখুন

আপনার গ্রাহকের বিবরণ দেখুন এবং আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা ব্যাঙ্কের বিবরণ পরিবর্তন করুন।

￭ কল আপ চালান

আইটেমযুক্ত বিবরণ সহ আপনার চালান দেখুন।

￭ খরচ পরীক্ষা করুন

সর্বদা আপনার মোবাইল ডেটা ভলিউম এবং খরচের উপর নজর রাখুন।

￭ চুক্তি পরিচালনা করুন

আপনার চুক্তি এবং বুক করা বিকল্পগুলি সম্পর্কে জানুন। আপনার চুক্তি প্রসারিত করুন বা একটি নতুন ট্যারিফে স্যুইচ করুন।

￭ 1 এবং 1 ইমেল ঠিকানা সেট আপ করুন৷

আপনার ইমেল পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন বা নতুন ইমেল ঠিকানা এবং ইমেল ফরওয়ার্ডিং সেট আপ করুন৷

￭ সিম কার্ড এবং রোমিং এর জন্য সেটিংস

আপনার 1 এবং 1 সিম কার্ড সক্রিয় করুন, ব্লক করুন, আনলক করুন বা বিনিময় করুন৷ প্রয়োজনে আপনার রোমিং সেটিংস পরিবর্তন করুন।

￭ ফোন নম্বর ফরোয়ার্ড করুন

আপনার উত্তর মেশিন সক্রিয় করুন বা আপনি দূরে থাকাকালীন আপনার ফোন নম্বরগুলি পুনঃনির্দেশ করুন৷

￭ আপনার ফোন নম্বর সঙ্গে রাখুন এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সরান

আপনি অবস্থান সরানোর সময় আপনার ফোন নম্বর আপনার সাথে নিতে বা আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সরানোর জন্য আমাদের নির্দেশ দিন।

￭ ওয়াইফাই সংযোগ এবং ওয়াইফাই অভ্যর্থনা উন্নত করুন

WiFi এর সাথে সুবিধামত সংযোগ করুন এবং আপনার হোম নেটওয়ার্ক অপ্টিমাইজ করুন।

￭ গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পান

অর্ডার স্ট্যাটাস, আপনার অর্ডার এবং ইনভয়েস সম্পর্কে আমাদের খবর পড়ুন।

￭ পুশ বিজ্ঞপ্তি সক্ষম করুন

1 এবং 1 থেকে কোনো খবর মিস করবেন না! আপনি পুশ বিজ্ঞপ্তি ফাংশন ব্যবহার করতে চান কিনা তা নির্ধারণ করুন।

￭ ইন্টারনেট সমস্যার সমাধান

আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করতে এবং সম্ভাব্য বাধাগুলি খুঁজে পেতে অ্যাপ বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন৷ আপনি একটি সমাধান না পাওয়া পর্যন্ত আমরা আপনাকে সমর্থন করি।

￭ সাহায্য এবং যোগাযোগ করুন

উপযুক্ত সহায়তা সামগ্রী দেখুন বা 1 এবং 1 গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন৷

আমাদের নির্দেশাবলী নোট করুন:

• প্রদর্শিত ডেটা কখনও কখনও বিলম্বিত হয় এবং প্রকৃত অবস্থা থেকে ভিন্ন হতে পারে।

• খরচ সাধারণত দৈনিক আপডেট করা হয়, কম ঘন ঘন বিদেশে.

• দেখানো খরচ ওভারভিউ উদ্দেশ্যে হয়. আপনার আসল চালান প্রযোজ্য, যা আপনি আপনার বার্তাগুলিতে খুঁজে পেতে পারেন৷

• চালানের পরিমাণ দেশে এবং বিদেশে পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত।

আপনি 1 এবং 1 কন্ট্রোল সেন্টার অ্যাপটি কেমন পছন্দ করেন?

আপনার সন্তুষ্টি আমাদের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ! আমরা সবসময় আরও উন্নয়নের জন্য নতুন ধারণা এবং পরামর্শের জন্য উন্মুক্ত। শুধু আমাদের এখানে লিখুন: apps@1und1.de