Pronet

يمكن لمشتركي مزود خدمة الإنترنت Pronet معرفة كافة المعلومات المتعلقة باشتراك الـADSL ، والتي تتضمن الخدمات التالية:

- الرصيد المالي و معلومات الفاتورة .

- معلومات حساب المشترك.

- طلب تعديل السرعة.

- طلب موظف دعم فني.

كما يمكن لمستخدمي التطبيق، المشتركين وغير المشتركين الاستفادة من الخدمات التالية:

- التأكد من جودة اشتراك الإنترنت، وتشخيص المشاكل الموجودة في الاتصال، وطرح الحلول المناسبة لها.

- الاستعلام عن توافر البوابات في مقسم معين.

- الاستعلام عن كافة مراكز دفع الفواتير و عرض أقرب مركز، مع إمكانية البحث المخصص عنها.

- طرق التواصل مع مزود خدمة الإنترنت Pronet.

- تسجيل طلب اشتراك في المزود.

- استخدام خدمة الدعم المباشر (Online Support) للتواصل مباشرة مع قسم خدمة الزبائن عبر إجراء محادثة (whatsapp)مع موظف خدمة الزبائن.