এই অ্যাপটি ফিল্ড ইউনিটকে cVIGIL কেস তদন্ত করতে এবং Suo-Moto পরিচালনা করতে দেয়।
সিভিজিআইএল ইনভেস্টিগেটর অ্যাপ ফ্লাইং স্কোয়াড এবং স্ট্যাটিক সার্ভিল্যান্স টিমের মতো ফিল্ড ইউনিটকে সিভিজিআইএল সিটিজেন কেস তদন্ত করতে এবং সুও-মোটু কেস রিপোর্টিং পরিচালনা করতে দেয়। মডেল কোড অফ কন্ডাক্ট/ব্যয় লঙ্ঘনের বিষয়ে নাগরিকদের অভিযোগগুলি জেলা নিয়ন্ত্রকের কাছ থেকে অনুমোদনের ভিত্তিতে সংশ্লিষ্ট ফিল্ড ইউনিটে নিয়োগ পাওয়ার আগে সিভিজিআইএল অ্যাপে দায়ের করা হয়। সমস্ত অভিযোগ গ্লোবাল পজিশনিং সিস্টেমের মাধ্যমে ভৌগলিক স্থানাঙ্ক সরবরাহ করে যাতে ইউনিটটিকে ঘটনার স্থান সনাক্ত করতে, তদন্ত শুরু করতে সহায়তা করে। অভিযোগের ভিত্তিতে তদন্ত শেষ করে ফিল্ড টিম তথ্য-প্রমাণসহ স্ট্যাটাস রিপোর্ট সংশ্লিষ্ট রিটার্নিং অফিসারের কাছে জমা দেয়।